TRỢ LÝ ẢO CHỐT ĐƠN HÀNG ONLINE TỰ ĐỘNG
Chốt đơn thần tốc
Tăng doanh thu bán hàng
Tiết kiệm chi phí nhân sự
90% khách hàng mua theo cảm xúc. Chậm trễ trong việc chốt đơn dẫn đến khách hàng thay đổi ý định mua hàng. Những khách hàng thực sự có nhu cầu lại không được tiếp cận kịp thời
Việc tuyển thêm nhiều nhân viên chốt đơn ngày một khó khăn trong thời gian dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp.
Cộng với đó là mất rất nhiều thời gian trong việc đào tạo và đầu tư nhiều chi phí cho 1 nhân viên.
Thời gian xử lý đơn hàng kém hiệu quả có thể khiến nhân viên phải làm việc nhiều giờ hơn và sản phẩm tồn kho lâu hơn, cả hai vấn đề này đều tiêu tốn chi phí của cửa hàng của bạn.
Tại sao bạn phải chốt đơn nhanh chóng
Hiểu được nỗi đau của các nhà bán hàng Online, AI Call Center đã phát triển nên giải pháp trợ lý ảo gọi chốt đơn hàng tự động với những ưu điểm vượt trội như:
Tại sao lại lựa chọn chúng tôi?
- Cài đặt hoàn toàn tự động
- Loại bỏ số điện thoại rác
- Thông báo chi tiết đơn hàng (địa chỉ, mặt hàng, đơn giá..)
- Hỗ trợ xác nhận hai chiều bằng phím bấm và giọng nói.
- Báo cáo kết quả ngay lập tức
Trợ lý ảo chốt đơn hàng hoạt động như thế nào?
- Khách hàng để lại thông tin đơn hàng trên form đặt hàng qua website bán hàng của bạn. Dữ liệu đơn hàng sẽ đẩy về Google Sheet hoặc CRM
Khách hàng đặt hàng trên website
1
- Với Google Sheet, AI Call Center tự động lấy data mỗi 15-30 phút một lần.
- Với CRM, hai bên đồng bộ dữ liệu bằng API tự động
Yêu cầu xác thực đơn hàng tự động
2
- AI Call Center gọi điện ngay lập tức cho khách hàng, thông báo thông tin đơn hàng và hỗ trợ khách hàng xác nhận đơn hàng bằng phím bấm hoặc giọng nói
Robot gọi cho khách hàng
3
- Dựa trên thông tin phản hồi từ phía khách hàng (đồng ý, huỷ đơn..). AI Call Center báo lại kết quả tự động cho nhà bán hàng ngay lập tức
Xác thực đơn hàng thành công
4
Lợi ích khi dùng AI Call Center
trong việc xác thực đơn hàng!
Loại bỏ đơn hàng ảo
Đảm bảo tất cả đơn hàng được xác nhận, giảm 30% đơn hàng bị hoàn lại
Giảm chi phí
Bằng cách giảm số đơn hàng thất bại bạn đã tiết kiệm được chi phí giao hàng và đóng gói.
Nâng cao hiệu quả
Quy trình tự động hoá bằng công nghệ giúp bạn nâng cao hiệu suất kinh doanh
~30%
Giảm 30%++ chi phí
1.000.000+
Đơn hàng được xác thực tự động
2.000+
Khách hàng tin dùng
Số tiền tiết kiệm được từ việc loại bỏ đơn hàng ảo bởi AI Call Center, tôi đã đầu tư thêm vào marketing. Sau 5 tháng sử dụng, đơn hàng của tôi đã tăng lên gấp 10 lần.
Long Nguyễn
Shop Toàn Tâm
Từ khi dùng AI Call Center, shop của tôi đã giảm hơn 30% đơn hàng ảo. Tôi đã an tâm hơn trong những đơn hàng COD
Thuý Ánh
Shop Giày Xinh
Nhờ tính năng xác thực đơn hàng tự động, tất cả đơn hàng của tôi đều được xác thực trong 30 phút. Tôi đã không còn lo lắng việc bỏ sót các đơn hàng cần xác nhận.
Kenny Nguyễn
Shopee
Chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để mang đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất
2,000+ khách hàng nói về
AI Call Center
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP PHẦN MỀM HẢI PHÒNG - HPSOFT
- Trụ sở: BT 12-04 khu đô thị Vinhomes Imperia - Q. Hồng Bàng - Hải Phòng
Hotline CSKH: 0982 033 031
© Power By Vbee
Đăng ký thành công!
Chúc mừng bạn đã đăng ký thành công. Chúng tôi sẽ gọi lại hỗ trợ bạn sau ít phút nữa. Xin cảm ơn!